Переписка в Telegram и WhatsApp как доказательство в арбитражном суде

В арбитражных спорах по договорам поставки и подряда стороны все чаще согласовывают условия, ТЗ и дополнительные работы в мессенджерах. Однако в суде ответчик нередко заявляет: «Номер телефона не мой, сообщения отправляло неустановленное лицо».
Когда суд примет переписку без нотариального осмотра
Верховный Суд РФ (Постановление Пленума № 10 от 23.04.2019) закрепил правило: допустимыми доказательствами признаются любые электронные сообщения, если можно достоверно установить, от кого они исходят и кому адресованы.
Суд признает переписку допустимой, если:
- В договоре указаны телефонные номера и никнеймы сторон с оговоркой об их юридической силе.
- Стороны совершали конклюдентные действия по следам переписки: оплачивали счета, принимали товар по накладным, пускали рабочих на объект.
- Номер телефона указан на официальном сайте или в карточке компании.
Чек-лист безопасности для договоров:
- Включить в раздел «Реквизиты и адреса» точные номера мобильных телефонов и Telegram-аккаунты контактных лиц.
- Зафиксировать пункт: «Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных с указанных телефонных номеров в мессенджерах Telegram и WhatsApp».
- Не удалять историю чатов и периодически выгружать полные архивы диалогов.